Защита личных данных

ПРИНЦИПЫ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ Компания AllGigs Entertainment sro с местонахождением по адресу Oblouková 1255/8, Vršovice (Прага 10), 101 00 Прага 10, IČ: 09755594, внесена в Торговый реестр Городского суда в Праге, файл нет. C 341947 (далее также «Мы»), как администратор персональных данных, информирует вас, если вы приобрели билет на Мероприятие через сеть продаж ticketwell.eu как пользователь веб-сайта ticketwell.eu («веб-сайт» ) о сборе описанных ниже персональных данных и политике конфиденциальности. Эти принципы дополняются Условиями ведения бизнеса и Порядком подачи жалоб AllGigs Entertainment s.r.o. Далее по тексту вы узнаете, в частности: 1. Какие персональные данные мы будем обрабатывать; 2. Для каких целей и каким образом мы будем обрабатывать ваши персональные данные; 3. Кому могут быть переданы ваши личные данные; 4. Как долго мы будем обрабатывать ваши личные данные и 5. Каковы ваши права в отношении защиты ваших личных данных. Если вам нужно объяснить, посоветовать или обсудить любую дальнейшую обработку ваших личных данных, вы можете в любое время связаться с нами по адресу электронной почты: info@ticketwell.eu. 1. ОБЪЕМ И ЦЕЛЬ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 1.1 Контакты: Когда вы связываетесь с нами через веб-сайт, вас могут попросить заполнить или предоставить определенную информацию о вас. Эта информация может включать, в частности: (a) ваше имя, (b) название компании, (c) адрес или зарегистрированный офис компании, (d) идентификационный номер и налоговый идентификационный номер, (e) номер телефона, (f) адрес электронной почты; адрес Мы используем предоставленную вами информацию, чтобы связаться с вами и предоставить информацию, которую вы у нас запросили. Предоставление личных данных для ответа на ваши вопросы или запрашиваемой вами информации является нашим договорным требованием, и непредоставление их может привести к невозможности дать ответ на ваши вопросы. 1.2 Покупка: когда вы покупаете билет на Мероприятие на нашем веб-сайте, нам нужны ваши личные данные для заключения и исполнения договора. Эти личные данные: (а) ваше имя и фамилия, (б) адрес электронной почты, (в) номер телефона, (г) адрес доставки в случае наложенного платежа, (д) ​​платежные реквизиты. Если вы купите у нас билет на Мероприятие, мы отправим вам подтверждение покупки на ваш адрес электронной почты, а также любую информацию об изменении даты или места Мероприятия, его отмене и любых деталях, касающихся Мероприятия. . Мы обрабатываем персональные данные с целью выполнения контракта и выполнения наших юридических обязательств, особенно в области налогов и бухгалтерского учета, которые также являются юридическими основаниями для обработки. Предоставление персональных данных для целей исполнения договора является нашим договорным требованием, и их непредоставление может привести к тому, что мы не заключим с вами договор. 1.3 Создание учетной записи клиента: если вы создаете учетную запись клиента, защищенную паролем, на нашем веб-сайте, мы также обрабатываем личные данные, которые вы предоставляете о себе через свою учетную запись, включая историю ваших покупок билетов у нас, для управления учетной записью клиента. ..и с целью отправки предложений по билетам. Если вы зарегистрируетесь у нас, мы отправим вам проверочное электронное письмо, с помощью которого мы проверяем регистрацию реальных пользователей веб-сайтов с функциональными адресами электронной почты. При нажатии на отправленную ссылку ваша учетная запись будет активирована, и ваш доступ к ней будет сохранен для вас в будущем с выбранным вами паролем. Вы также можете использовать доступ из социальной сети Facebook для доступа к учетной записи клиента, и в этом случае вам не нужно будет вводить свои данные вручную, и мы получим ваши личные данные (в диапазоне имени и фамилии, адреса электронной почты) из социальной сети Facebook, которые необходимы для правильного создания для вас учетной записи клиента. 1.4 Юридическим основанием для обработки этих персональных данных является выполнение контракта и наш законный интерес в том, чтобы иметь возможность предлагать вам только те билеты, которые могут вас действительно заинтересовать. Если вы покупаете у нас билеты на Мероприятие, мы также можем использовать ваше имя, фамилию и адрес электронной почты, чтобы отправить вам деловое сообщение, то есть проинформировать вас о билетах, товарах или услугах, которые мы предлагаем, и которые, по нашему мнению, , они могут быть интересны в зависимости от категории билетов, которые вы купили у нас. 1.5 Юридическим основанием для обработки этих персональных данных является наш законный интерес в возможности предлагать вам только те билеты, которые могут вас действительно заинтересовать. Согласие на маркетинг: если вы дадите нам свое согласие на веб-сайте ticketwell.eu, мы также будем обрабатывать предоставленные вами персональные данные, включая историю покупок, для следующих целей: (а) выполнение маркетингового анализа и статистики, включая профилирование; (б) отправка деловых сообщений о товарах и услугах Администратора, а также о товарах и услугах его партнеров на вашу электронную почту с учетом ваших покупок, предпочтений или иным образом адаптированных для выбора товаров и услуг, которые наилучшим образом соответствуют вашим потребностям. ; (c) использование личных данных, которые будут переданы нам социальной сетью Facebook, если вы войдете в систему через эту социальную сеть, в пределах ваших настроек, для вышеуказанных целей. Предоставление данного согласия является добровольным и его предоставление не требует какого-либо правового регулирования. Вы можете отозвать свое согласие в любое время без ущерба для законности обработки персональных данных до его отзыва. 1.6 Файлы cookie Файлы cookie - это небольшие файлы в вашем браузере, которые используются для хранения и получения идентификаторов и другой информации о компьютерах, телефонах и других устройствах, с которых вы получаете доступ к Веб-сайту, и, таким образом, помогают нам предоставлять, защищать и улучшать предлагаемые услуги. Использование файлов cookie позволит нам предлагать вам те услуги и продукты, которые наилучшим образом соответствуют вашим потребностям и интересам. Мы можем использовать файлы cookie, которые позволяют нам определить, что вы специально посетили этот сайт. Файлы cookie позволяют вам записывать информацию о вашем посещении веб-сайта, и их использование сделает ваше следующее посещение проще и быстрее (файлы cookie помогают, например, сократить время загрузки сайта). ticketwell.eu использует файлы cookie, когда вы посещаете веб-сайт, чаще всего для персонализации контента, анонимной статистики трафика, выбора релевантных объявлений и обеспечения более безопасного входа в систему. Мы используем два типа файлов cookie на веб-сайте: · Сеансовые файлы cookie: эти файлы cookie являются временными. Они сохраняют их в файлах cookie вашего браузера только до тех пор, пока вы не закроете свой браузер. Эти файлы cookie необходимы для правильного функционирования Веб-сайта или связанных приложений. · Постоянные файлы cookie: мы можем использовать эти файлы cookie для вашей более простой и удобной ориентации на веб-сайте (например, для более простой и быстрой навигации). Эти файлы cookie остаются в файле cookie вашего браузера в течение более длительного периода времени. Продолжительность этого периода зависит от выбранных настроек браузера. Постоянные файлы cookie позволяют передавать информацию на Интернет-сервер каждый раз, когда вы посещаете Веб-сайт. Вы можете отклонить файлы cookie в настройках своего интернет-браузера или настроить использование только некоторых из них. Однако, если вы не разрешите ticketwell.eu использовать файлы cookie, некоторые функции могут работать не так, как должны. Вы можете найти настройки конфиденциальности на своем компьютере, где использование файлов cookie может быть отклонено или отключено, в меню соответствующего интернет-браузера. Вы можете найти настройки файлов cookie в наиболее часто используемых браузерах на следующих веб-сайтах: • Chrome - https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en • Firefox - https://support.mozilla.org / en / kb / delete-cookies • Internet Explorer - https://support.microsoft.com/en-us/products/security 1.7 Другие аналитические инструменты Для анализа посещаемости веб-сайта мы используем Google Analytics, Яндекс Метрики и liveinternet. ru, которые позволяют измерять посещаемость, ее типы, время, проведенное на сайте, поисковые запросы. Однако мы не передаем никакую информацию, которая может идентифицировать вас, в Google, Яндекс или Liveinternet. Все персональные данные обрабатываются законным и прозрачным образом, и требуются только адекватные, актуальные и необходимые данные в отношении цели обработки. 2. У КОГО ИМЕЕТ ДОСТУП К ВАШИМ ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ Мы, как администратор, будем обрабатывать ваши личные данные. Мы можем передавать ваши персональные данные нашим субподрядчикам для вышеуказанных целей, чтобы они могли обрабатывать их для нас. Персональные данные могут быть переданы: а) организатору мероприятия, на которое вы приобрели у нас билеты, в следующих случаях: • вы заполнили регистрационную форму этого организатора на веб-сайте, относящуюся к конкретному мероприятию, в случаях если заполнение регистрационной формы является договорным по запросу организатора, особенно с целью проверки билетов и обеспечения вашего доступа на Мероприятие; в таком случае обработка ваших личных данных регулируется условиями соответствующего организатора, • жалобами или заявлением любых претензий по дефектам, поскольку исполнение было предоставлено этим организатором; • для действий, при которых контроль доступа осуществляется по имени и электронной почте; б) внешней бухгалтерской фирмой; в) внешней юридической фирмой; d) процессоры, которые предоставляют нам серверные, веб-услуги, облачные или ИТ-услуги или являются нашими деловыми партнерами; 3. ПЕРИОД ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 3.1. Мы будем обрабатывать ваши персональные данные в течение периода, в течение которого мы будем предоставлять вам наши услуги, или в течение времени, необходимого для выполнения обязательств по архивированию в соответствии с применимым законодательством, таким как Закон о бухгалтерском учете, Закон об архивах и записях. или законы в области налогообложения. 3.2 Если вы не создали учетную запись клиента, после выполнения контракта (оплаты цены и доставки билета) мы обрабатываем ваши личные данные в соответствии с нашими законными интересами, которые заключаются в защите наших требований и отправке предложений по билетам, на необходимый срок, но не более 4 лет. 3.3 Мы будем обрабатывать личные данные, относящиеся к вашей учетной записи клиента, включая данные, содержащиеся в ней, с целью управления учетной записью клиента и с целью отправки предложений билетов до тех пор, пока вы не отмените ее. Однако, если вы создадите учетную запись клиента (или войдете в нее через Facebook) и не совершите у нас никаких покупок, мы будем обрабатывать данные в течение 12 месяцев с момента ее создания. Ваша учетная запись клиента также будет аннулирована, и мы прекратим обработку вашей личной информации об этой учетной записи, если вы совершите покупку у нас, но с момента последней покупки прошло более 12 месяцев. 3.4 Мы будем обрабатывать персональные данные, которые мы обрабатываем на основании вашего согласия в соответствии с разделом 2.5, до тех пор, пока вы не отзовете свое согласие. Чтобы отозвать свое согласие, просто отправьте электронное письмо с соответствующим запросом на адрес info@ticketwell.eu. 3.5 Несмотря на вышесказанное, если вы приобрели у нас билет, мы будем обрабатывать ваш адрес электронной почты с целью отправки деловых сообщений, пока вы не откажетесь от отправки деловых сообщений. Вы можете в любое время отказаться от обработки своего адреса электронной почты с целью отправки деловых сообщений, и это не повлияет на другие наши отношения. Просто откажитесь от отправки дальнейших сообщений, щелкнув ссылку, расположенную в отправленном деловом сообщении, или вы можете отправить нам электронное письмо с соответствующим запросом на info@ticketwell.eu. 4. ВАШИ ПРАВА, ВОЗНИКАЮЩИЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ У вас есть следующие права в отношении обработки нами ваших личных данных: (а) право доступа к личным данным; (б) право на исправление; (c) право на стирание («право быть забытым»); (d) право ограничивать обработку данных; (e) право на переносимость; (f) право возражать против обработки; и (g) право жаловаться на обработку персональных данных. Ваши права объясняются ниже, чтобы вы могли лучше понять их содержание. Вы можете воспользоваться всеми своими правами, связавшись с нами по адресу info@ticketwell.eu. Вы можете подать жалобу в надзорный орган, которым является Управление по защите личных данных (www.uoou.cz). 4.1 Право доступа означает, что вы можете в любое время попросить нас подтвердить, обрабатываются ли персональные данные, касающиеся вас, и, если да, то для каких целей, в какой степени, кому они раскрываются и как долго мы будем обрабатывать их., имеете ли вы право исправлять, удалять, ограничивать обработку или возражать, откуда мы получили личные данные, и есть ли автоматическое принятие решений на основе обработки ваших личных данных, включая возможное профилирование. Вы также имеете право получить копию своих личных данных, причем первое положение является бесплатным, и мы можем потребовать разумного возмещения административных расходов для следующего положения. 4.2 Право на исправление означает, что вы можете в любое время попросить нас исправить или дополнить ваши личные данные, если они неточные или неполные. 4.3 Право на удаление означает, что мы должны удалить ваши личные данные, если (i) они больше не нужны для целей, для которых они были собраны или обрабатывались иным образом, (ii) обработка является незаконной, (iii) вы возражаете против обработки и нет никаких основных законных причин для обработки, или (iv) удаление требуется по закону. 4.4 Право ограничивать обработку означает, что до тех пор, пока мы не решим какие-либо споры относительно обработки ваших личных данных, мы должны ограничить обработку ваших личных данных, чтобы мы могли только хранить их и, при необходимости, использовать их для определения, обеспечения соблюдения или защищать судебные иски. 4.5 Право на переносимость означает ваше право на получение личных данных, касающихся вас, которые вы предоставили нам в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате, и право беспрепятственно передавать эти данные другому контроллеру в случае что это обработка ваших данных на основе вашего согласия, которое вы нам дали, или на основе выполнения контракта, и если это обработка, которую мы выполняем автоматически. 4.6 Право на возражение означает, что вы можете возражать против обработки ваших личных данных, которые мы обрабатываем в целях прямого маркетинга или в законных интересах. Если вы возражаете против обработки в целях прямого маркетинга, ваши личные данные больше не будут обрабатываться для этих целей. Настоящая Политика конфиденциальности вступает в силу с 12 июля 2020 г.

Переведено Google Translate